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 ABOUT US: 

Relax Tribe - Unipessoal, Lda. is a family owned company legally constituted and based in Portugal.

 (VAT/NIPC: PT 510015700 / Head Office: Rua Quinta de Cima, 81-8H, 2415-355 Leiria)

Founded on March 21st 2012 around an original concept, the main aim is to promote and sell some of the world's best products and services (Design, Quality, Inovation, Tradition, Comfort & Eco-Sustainability) related to Relax and its Rituals.

For CONTRACT & HOSPITALITY inquiries please contact: [email protected]



RelaxTribe™ - Logo



 PRIVACY POLICY: 

<Last Updated: 30.05.2012>

Todas as opções de pagamento disponibilizadas no site www.relaxtribe.pt (que doravante poderá ser designado simplesmente por "Site"), têm em comum o facto de em nenhum momento o cliente partilhar informação bancária sensível com a RelaxTribe.

Nos pagamentos com recurso a cartão de crédito o tratamento e manuseamento desse tipo de dados é da exclusiva responsabilidade da conceituada empresa de pagamentos PayPal, sendo também exclusivamente sua a responsabilidade relativa à privacidade e proteção desses dados e assegurada recorrendo aos mais sofisticados e fiáveis sistemas de encriptação de dados disponíveis mundialmente.

Em geral, o Site pode ser visitado sem que seja necessário revelar qualquer informação pessoal. Existem, no entanto, algumas áreas onde se torna necessário que os utilizadores forneçam alguns dados pessoais de forma a usufruírem dos serviços aí disponibilizados.

Os serviços do Site que necessitam de introdução de dados pessoais, despoletados por iniciativa ou demonstração de interesse dos utilizadores, são:

 - Registo

 - Minha Conta

 - Finalização da Compra

 - Lista de Desejos

 - Formulário de Contacto

 - Newsletter (Ao subscrever voluntariamente a Newsletter o Utilizador autoriza a RelaxTribe a enviar-lhe informação para efeitos de marketing direto via email sobre os seus produtos e serviços.)

 

No cumprimento da Lei 67/ 98 de 26 de Outubro sobre a Proteção de Dados Pessoais, informamos que o tratamento dos dados pessoais recolhidos no Site é da inteira responsabilidade da Relax Tribe - Unip. Lda.

Caso o requeira o titular dos dados tem o direito de em qualquer altura obter o acesso, retificação ou a eliminação dos dados facultados.

A RelaxTribe reconhece a importância de proteger a privacidade da informação que possa ser facultada pelos Utilizadores do Site e assume os seguintes compromissos:

- Proceder ao tratamento de dados de forma lícita e leal, recolhendo apenas a informação necessária e pertinente à finalidade a que se destinam; *

- Permitir ao titular dos dados o acesso e correção das informações sobre si registadas, transmitindo-as em linguagem clara e rigorosamente correspondente ao conteúdo do registo;

- Não utilizar os dados recolhidos para finalidade incompatível com a da recolha;

- Assegurar o consentimento expresso do titular dos dados sempre que tal for exigido;

- Ter sistemas de segurança que impeçam a consulta, modificação, destruição ou adição dos dados por pessoa não autorizada a fazê-lo e que permitam detetar desvios de informação, intencionais ou não; **

- Respeitar o sigilo profissional em relação aos dados tratados;

- Não realizar interconexão de dados pessoais.

 

* Os dados (nome, morada(s), telefone, email,…) eventualmente recolhidos pela RelaxTribe no seu site, destinam-se ao processamento das encomendas e à respetiva comunicação com os Clientes e transportadoras, processamento de pedidos de informação, de eventuais reclamações ou análise estatística. 

 

** A RelaxTribe procede à recolha e ao tratamento de dados recorrendo a tecnologia adequada para assegurar a sua segurança, não podendo contudo garantir a eliminação total do risco de uso indevido dos dados pessoais do Utilizador por intrusos. É de primordial importância que o Utilizador registado mantenha a sua palavra-passe em segurança e não a revele a qualquer outra pessoa. Caso suspeite de qualquer uso não autorizado da sua palavra-passe ou de qualquer outra quebra de segurança, deverá de imediato entrar em contacto para: [email protected]

 

COOKIES:

Em algumas ocasiões é recolhida informação no Site por meio de cookies temporários ou de sessão. Estes cookies: desaparecem quando se fecha o navegador da Internet; não se guardam no disco rígido do utilizador; e armazenam-se apenas na memória temporária que se apaga depois de fechado o navegador.

A utilização de cookies temporários serve para determinar, por exemplo, qual o tipo de utilização do Site, de forma a permitir melhorias no design e utilidade do mesmo e/ou como forma de tentar fornecer conteúdos personalizados.
Os cookies temporários não estão associados a nenhum tipo de informação do Utilizador que seja identificável a nível pessoal.  Ainda assim, e se pretender, o utilizador pode limitar ou restringir a admissão de cookies através das opções do seu navegador. (A limitação de tal utilização poderá impedir o acesso a algumas páginas e funcionalidades do site)

 

LINKS PARA SITES DE TERCEIROS:

O site www.relaxtribe.pt não pode ser responsabilizado pelos conteúdos de qualquer outro site que não o seu, quer sejam sites com links para/ ou a partir de/ www.relaxtribe.pt.

Os links contidos no Site apenas são fornecidos para efeitos de conveniência dos utilizadores, pelo que estes devem, no seu próprio interesse, consultar cuidadosamente os termos e condições e as políticas de privacidade de todas as páginas que se encontrem fora do Site.

A criação de links direcionados a www.relaxtribe.pt carece de aprovação prévia e por escrito da RelaxTribe.

 

 

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 TERMS & CONDITIONS: 

<Last Updated: 30.05.2012>


 


0. PREAMBLE:

Estes Termos & Condições são acordados entre a empresa Relax Tribe - Unipessoal Lda. (que doravante poderá ser designada por “RelaxTribe”), e entre qualquer pessoa que utilize e/ou deseje efetuar uma compra através do seu site www.relaxtribe.pt (doravante designada por “Utilizador”). As partes acordam que as suas relações serão reguladas exclusivamente pelos Termos & Condições gerais aqui descritos.  A RelaxTribe é uma empresa ética e compromete-se a respeitar todas as boas práticas e usos em vigor no sector do comércio eletrónico.


1. ABOUT THE SITE WWW.RELAXTRIBE.COM:

O site www.relaxtribe.pt é propriedade da empresa Relax Tribe – Unipessoal Lda., com sede na Rua Quinta de Cima, 81- 8H, 2415-355 Leiria, registada na Conservatória do Registo Comercial de Leiria sob o número único de matrícula e de pessoa coletiva 510015700.

O propósito fundamental do site é o de promover e comercializar artigos e serviços relacionados com o relaxe.

 

Os preços apresentados no site já incluem todas as taxas e impostos obrigatórios por lei (Portugal e U.E.) e são válidos salvo erro de publicação ou rutura prolongada de stock.

A opção disponibilizada no Site que permite a visualização dos preços em USD e GBP, baseia-se em taxas de câmbio relativas ao dia anterior e a conversão dela resultante deve ser entendida como meramente indicativa.

Todas as encomendas serão processadas, faturadas e pagas em Euros.


2. ACCESS AND USE:

A RelaxTribe faculta ao Utilizador os conteúdos e serviços disponibilizados no site sujeitos aos termos e condições abaixo indicados, à sua Política de Privacidade e às demais políticas que podem ser consultadas nas diversas partes do site em relação a certas funcionalidades, elementos ou promoções, bem como ao serviço de Apoio ao Cliente, sendo que todos os referidos aspetos se consideram incluídos e abrangidos pelos presentes Termos & Condições.

Ao aceder ou utilizar o site, o Utilizador reconhece que leu, compreendeu e aceita os presentes Termos & Condições como parte de um acordo total e exclusivo entre si e a RelaxTribe no que se refere à sua utilização do site, os quais substituem e regem quaisquer propostas ou acordos prévios, ou quaisquer outras comunicações.


3. CUSTOMER ACCOUNT REGISTRATION:

Embora não seja obrigatório efectuar o registo de uma conta de cliente na RelaxTribe, este permite ao Utilizador usufruir de uma série de serviços, ferramentas e regalias.

- É permitido apenas um único registo por pessoa.

- O Utilizador deverá escolher um endereço de e-mail pessoal ao qual tenha acesso frequente de forma a que a RelaxTribe o possa contactar sempre que necessário.

- O Utilizador deverá manter a confidencialidade da sua palavra-passe, bem como manter as suas informações de registo atualizadas.

- Não deverá em caso algum fazer passar-se por outra pessoa ou utilizar a conta pessoal de outros.

- De igual modo, não deverá permitir que alguém utilize a sua conta.

 

O Utilizador registado é responsável por tudo o que é feito na sua conta, incluindo casos em que alguém usa a sua informação de registo sem o seu conhecimento. Por este motivo, sempre que ache que alguém pode ter acesso, ou pode estar a usar a sua palavra-passe ou conta, deverá informar de imediato a RelaxTribe pelo email: [email protected]

 

4. LIABILITY:

Para todas as etapas de acesso ao site, do processo da encomenda, até à entrega ou a eventuais serviços posteriores, a RelaxTribe só possui uma obrigação de meios e exclui toda a garantia e qualquer responsabilidade pelos inconvenientes ou prejuízos inerentes à utilização da rede de Internet, em particular, aos resultantes de uma rutura de serviço, uma intrusão exterior ou a presença de vírus informáticos, ou de qualquer caso de força maior assim classificado pela jurisprudência dos tribunais, até ao limite permitido pela lei aplicável.

Os artigos vendidos estão descritos e apresentados no site com o máximo de exactidão possível. Se, apesar de todas as precauções, ocorrerem erros, a RelaxTribe não poderá ser responsabilizada por esse facto.

Exceto em caso de garantia, qualquer operação decorrida entre a RelaxTribe e os seus Utilizadores e não contestada num prazo de 6 meses, não poderá dar lugar a qualquer reclamação.

 

5. LIMITED RIGHTS OF USE:

A RelaxTribe concede ao Utilizador um direito limitado, revogável e não exclusivo de aceder e de fazer uma utilização pessoal do site. O referido direito limitado não inclui o direito de:

(a) enquadrar ou utilizar técnicas de enquadramento de modo a encerrar o site ou quaisquer partes do mesmo;

(b) reeditar, redistribuir, transmitir, vender, licenciar ou descarregar o site ou quaisquer dos e/ou todos os seus conteúdos (excepto através de armazenagem temporária [“caching”] ou conforme necessário para a visualização do site);

(c) fazer qualquer uso que não pessoal do site ou de quaisquer dos e/ou todos os seus conteúdos;

(d) modificar, descompilar ou criar quaisquer trabalhos derivados a partir do site ou de quaisquer dos e/ou todos os seus conteúdos;

(e) recolher informações de conta para benefício próprio ou alheio;

(f) utilizar quaisquer meta-etiquetas ou outros “textos escondidos” que utilizem quaisquer dos e/ ou todos os conteúdos; ou

(g) utilizar “robôs”, “aranhas”, “batedores” ou outras ferramentas semelhantes de recolha e extração, ou executar qualquer outra ação que possa impor uma carga imoderada na infra-estrutura do site.

 

O Utilizador é obrigado a reter, sem modificação, todos os avisos proprietários no site ou afixados ou contidos nele.

 

É ainda concedido ao Utilizador um direito limitado, revogável e não exclusivo de criar uma hiperligação à página inicial do site da RelaxTribe para seu uso exclusivamente pessoal e não comercial.

Um site que inclui uma ligação ao site da RelaxTribe:

(i) poderá ligar a, mas não replicar, quaisquer dos e/ou todos os conteúdos;

(ii) não deve implicar que lhe é dado o aval a tal site ou aos seus produtos e serviços;

(iii) não deve conter identidades ou declarações falsas ou enganosas no que se refere à sua relação com a RelaxTribe;

(iv) é proibido inserir conteúdos que possam ser considerados difamatórios, como sendo de mau gosto, obscenos, ofensivos, controversos ou ilegais ou inapropriados para quaisquer faixas etárias;

(v) não deve referir-se à RelaxTribe ou aos seus produtos em termos que são falsos, enganosos, depreciativos ou de outra forma ofensivos ou inadmissíveis, ou fazer a sua associação a produtos, serviços ou opiniões indesejáveis; e

(vi) não deve ligar a qualquer página do site que não a página inicial.

 

A RelaxTribe poderá pedir, mediante seu exclusivo critério, que seja removida qualquer ligação ao seu site e, ao receber o referido pedido, o Utilizador deverá remover a ligação de imediato e deixar de incluir quaisquer outras ligações similares, exceto nos casos em que tenha obtido autorização expressa para tal, concedida casuisticamente e por escrito.

Qualquer utilização não autorizada do site e de quaisquer dos e/ ou todos os seus conteúdos resultará automaticamente na cessação dos direitos limitados descritos na presente alínea, sem prejuízo de qualquer outro recurso previsto na lei aplicável ou nos presentes Termos & Condições.

O acesso não autorizado a qualquer parte deste site ou a outras contas de utilizadores pirateando ou explorando senhas, é proibido ao Utilizador.

 

Todas as informações e/ ou conteúdos disponibilizados pelo site www.relaxtribe.pt (incluindo, sem limitação, marcas, logótipos, gráficos, textos, sons, ícones utilizados em botões, ou imagens e banners) encontram-se protegidos pelas leis relativas a direitos de autor e propriedade intelectual ao abrigo da lei portuguesa e internacional, não podendo ser copiados, reproduzidos ou difundidos, quer seja na sua totalidade ou em parte, sem que para tal haja o consentimento prévio e por escrito, por parte da RelaxTribe.
 

 

Apenas poderá copiar e distribuir os conteúdos disponibilizados neste site, sob as seguintes condições:

 
-As cópias devem fazer referência ao documento original em http://www.relaxtribe.pt/; 
-Inclusão de aviso relativo a direitos de autor acima apresentado em todas as cópias, e que tanto o aviso de direitos de autor como este aviso de autorização estejam visíveis;
-A utilização de conteúdos se destine exclusivamente a fins informativos e pessoais e não comerciais;
-Ausência de modificações relativamente aos conteúdos originais. 

 

A utilização não autorizada, ou a reprodução não autorizada do conteúdo do site, ou a utilização de conteúdo do site, violando estes termos e condições, pode causar a infração de marcas registadas, direitos de autor ou de outros direitos reservados, bem como de disposições de direito civil e penal.

A RelaxTribe reserva-se todos os direitos em relação a uma utilização não autorizada ou a uma infração destes termos e condições.
Nota: Os materiais acima especificados não incluem a conceção ou esquema do site http://www.relaxtribe.pt/.

 

7. LOGO AND BRANDS:

O logótipo e a designação RelaxTribe são marcas da Relax Tribe – Unip. Lda.
Todas as marcas registadas, logótipos, endereços na Internet e denominações de produtos, descrevendo produtos ou serviços da RelaxTribe ou contendo a palavra "RelaxTribe" e/ou "Relax Tribe", e incluídos no conteúdo do site, são marcas registadas e/ou propriedade da Relax Tribe – Unip.Lda..
A sua utilização ou alteração é rigorosamente proibida (caso não haja nenhuma autorização explícita e escrita por parte da RelaxTribe).
Outras designações de produtos ou empresas apresentadas neste site, são marcas registadas dos respetivos proprietários.

 

8. CHANGES TO TERMS & CONDITIONS AND SITE:

A RelaxTribe poderá em qualquer altura alterar a sua lista de produtos, preços e/ ou outros conteúdos presentes no site, com ou sem informação antecipada desse facto.
Da mesma forma, a RelaxTribe poderá reservar-se o direito de alterar os presentes Termos & Condições com ou sem notificação prévia disponibilizada no próprio site, pelo que se recomenda a consulta da secção Termos & Condições sempre que se utiliza o Site.

 

Em todas as questões que não se encontrem reguladas pelos presentes Termos & Condições, é aplicável a Lei Portuguesa.

Na falta de resolução por acordo das partes, qualquer litígio emergente dos presentes Termos & Condições será submetido ao tribunal português competente e da comarca de Leiria, com renúncia a qualquer outro.
Se tiver alguma dúvida relativa aos presentes Termos & Condições, queira por favor contactar-nos via correio eletrónico dirigido a [email protected]

 

 

 

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 CONTACTS: 


CUSTOMER SERVICE:  [email protected]
INFO/INQUIRIES: [email protected]
CONTRACT & HOSPITALITY:  [email protected]
GENERAL CONTACT:  [email protected]
POSTAL ADDRESS:  R Quinta de Cima, 81-8H, 2415-355 Leiria-Portugal
PHONE NUMBERS:  (+351) 965 410 504 / 916 321 105
SKYPE: relaxtribe

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